Corso per Operatore di call center e back office

Periodo: Febbraio 2017
Ore: 64
Codice corso: 7
Regione: Veneto
Sede corso: Provincia di Belluno
Tipologia Corso: Corso professionale
Filiale: Filiale di Belluno
Titolo di studio: Diploma

Aziende Partner: PF TRAINING - Tel 012429958 - Mail: formazione@oggilavoro.eu

Descrizione corso:

Oggi Lavoro srl – Agenzia per il Lavoro in collaborazione con PF Training srl, società leader nel settore della formazione, e Proplast -Consorzio per la Promozione della Cultura Plastica, propongono un Corso di Formazione Professionale completamente gratuito per Operatore di Call Center e Back Office.
L'intervento formativo si propone di formare adeguatamente la figura di addetto al call center al servizio del cliente presso un'azienda operante a favore della clientela privata e business. Verranno trasferite le competenze riguardanti le varie tipologie di servizi e prodotti, le strategie di vendita per impostare una comunicazione efficace e quelle relative all'utilizzo di software e sistemi operativi dedicati alla gestione delle richieste del cliente ed la risoluzione delle sue problematiche.
Il corso è rivolto a disoccupati e inoccupati o a persone in mobilità. Non è necessaria alcuna iscrizione a liste di disoccupazione. Il corso è completamente gratuito poiché finanziato dal fondo Forma.Temp.





    Preso atto dell'informativa prevista dall'art. 13 D. Lgs. 196/2003 e dei diritti dell'interessato di cui all'art. 7, acconsento, ai sensi dell'art. 23 D. Lgs. 196/2003, al trattamento e all'utilizzo dei miei dati personali da parte di OGGI LAVORO Srl secondo le modalità e per i soli fini indicati nell'informativa.